ディーラー車検とオートバックス車検!どっちが得?メリット・デメリットは?

車検を業者に依頼する時に悩むのが、「どこにお願いする?」だと思います。車検は「ユーザー車検」で自分で通すこともできますが、陸運局での検査基準をクリアする整備・点検が必要なうえに様々な手続きなど手間もかかります。そのためほとんどの人が「業者にお願いする」を選びます。

でも業者に依頼するにしても、「ディーラー車検がおすすめの場合」とカーショップ大手の「オートバックス車検がおすすめの場合」があります。どちらもユーザーから人気がありますが、実際にあなたの希望に合っているのはどちらなのでしょうか?

今回はディーラー車検とオートバックス車検の違いやメリット・デメリットを比較しながら、あなたにピッタリの車検について考えてみましょう。

1. 車検に出すならディーラーとオートバックスどっちがおすすめ?

ディーラー車検とオートバックス車検は、どちらもユーザーから人気があります。でもこの2つは向き不向きがあります。まずはあなたにとってどちらの車検がおすすめなのか考えてみましょう。

1-1. ディーラー車検がおすすめな方

ディーラー車検がオススメの人
  • 車のことがよくわからない人
  • ディーラーとの関係を楽しみにしている人

ディーラー車検の最大の魅力は、「あなたの車のことを良く知っている」ということです。何しろ自社製品なのですから、あなたの車のことをどこのメカニックよりも詳しく知っています。

しかも新車購入から引き続きあなたと付き合いを続けているわけですから、あなたが普段どのように車を利用しているのかもよく分かっています。つまり「車の情報」と「顧客情報」の2つをしっかりと把握しているというわけです。

そんなディーラー車検がおすすめなのは、「車のことがよく分からない人」「車を通じてコミュニケーションを楽しみにしている人」です。

ディーラー車検ならユーザーが納得できるまで丁寧に説明してくれる

ディーラー車検では車検の内容も重要ですが、ディーラー側としては「ユーザーとの長い付き合い」の方が優先されます。なにしろ車は一生に一度の買い物ではありません。いつかは買い替えのタイミングがやってきます。その時に自社製品を購入してもらうことが出来れば、完全な固定客になります。

だから車検のような複雑な作業が多い場合でも、ユーザーが納得できるまで細かく説明してくれます。このようなきめ細やかな対応が期待できるところが、ディーラー車検のメリットといえるでしょう。

1-2. オートバックス車検がおすすめな方

オートバックス車検がオススメの人
  • 車検を早く終わらせたい人
  • 車検をできるだけ安く済ませたい人
  • 古いタイプの車を車検に出したい人

オートバックス車検は、どんなユーザーに対しても対応が出来るという点が魅力です。そもそもオートバックスは大手カーショップですから、様々な車種に対応する製品を販売しています。そのため車検でも、車種に関係なく対応してくれるのが魅力です。

さらに「ディーラー車検と比べて安い」「車検が通るまでにかかる時間が速い」という点も特徴にあります。

そのため「早くで車検を終わらせたい人」「古いタイプの車を車検に出したい人」「車検費用を安く抑えたい人」におすすめです。

オートバックス車検ならクレジットカードで支払いが出来る

車検の費用となると重量税や自賠責保険料などの法定費用なども加算されるため、総額で見るとかなりの高額になります。もちろんオートバックス車検であっても、車の所有者に義務化されている重量税や自賠責保険料などの法的料金に関してはクレジットカードでの支払いはできません。

ただ、重量税や自賠責保険料は一律で決められているため、あらかじめ現金を準備しておくこともできます。

これに対して料金に差が出て来るのが、車検に伴う整備・点検や修理にかかる費用です。こればかりはあなたの車の状態によって変わってきますから、状態が悪い場合は整備・修理費だけでかなりの高額になることもあります。

こんな時にクレジットカードで支払いが出来るオートバックス車検は、かなり魅力的です。「1度に支払う金額を出来るだけ抑えたい」という人には、オートバックス車検のように車検基本料(オートバックスが行う整備・点検・修理・交換などの費用)がクレジットカードで支払えるのは嬉しいですよ。

>>車検が高い!ディーラー車検と民間車検で迷った時のおすすめの選び方

2. ディーラー車検とオートバックス車検の違い

ディーラー車検とオートバックス車検ではそれぞれおすすめのタイプがありますが、決定的な違いはどこにあるのでしょうか?

対応できる車種

ディーラー車検は自社製品については細かな知識もすべて把握しているのですが、全車種に対応しているというわけではありません。自社製品でも型式が古い車の場合は、メカニックが対応できないこともあります。これに対してオートバックス車検は、幅広い車種に対応できます。

最近はハイブリット車も人気がありますが、ハイブリット車は一般的な車と違いハイブリッドシステムと呼ばれる機能を搭載しています。ディーラー車検は自社のハイブリット車であれば十分対応できるのですが、すべての車種に対応できるわけではありません。

これに対してオートバックスは、どんな車種のハイブリット車であっても点検することが出来るノウハウを持っています。もちろん同じオートバックスでも店舗によって違いはありますが、基本的にはどのような車でも対応できるのがオートバックス車検です。

ショップ店員の対応

ディーラー車検では、とにかく「お客様が第一」です。直接ユーザーと対応する営業スタッフはもちろんですが、メカニックであっても対応は同じです。そんな高い接客能力は、車の整備・点検に対するユーザーの安心度にもつながります。

これに対してオートバックスの場合は、「とにかく車検が早く終わる」という点が魅力です。通勤・通学などで平日車を利用している人の場合は、車検で車がつかえなくなる時間が長いほど普段の生活に支障が出ます。ところがオートバックス車検は、平日であれば最短1日で車検が終わります。

でもスタッフの対応としては、ディーラー車検と比べると落ちてしまうかもしれません。費用の安さで満足したいという人には気にならないでしょうが、作業が忙しい時はとにかく早く作業を進めていくことの方が最優先ですから、場合によっては「店員に無視された」と感じることもあるかもしれません。

ディーラー車検とオートバックス車検でのショップ店員の対応の違いも、「あなたが車検業者に何を求めるのか」によって感じ方が変わるはずです。まずは「あなたが車検業者に何を求めるのか」ということが基準となります。

2-1. ディーラー車検のメリット・デメリット

ディーラー車検のメリット

ディーラー車検は、あなたの車の持つ性能や能力を最大限に発揮させるためのノウハウを持っています。あなたの車の情報最も詳しく知っているのがディーラーですから、どんな整備や修理をすれば長く乗り続けることが出来るのかがわかります。これを分かりやすく言い換えれば、「あなたの車の専門医」といえます。

どんな病気でもとりあえず対応できるかかりつけの病院のお医者さんを「オートバックス車検」とするならば、ディーラー車検は「総合病院の○○科専門のお医者さん」ということです。専門のお医者さんですから、あなたの車に関することであれば何でも分かります。これがディーラー車検の最大のメリットです。

ディーラー車検のデメリット

ディーラー車検のデメリットは、費用の高さにあります。特に大手カーショップであるオートパックス車検が「納得できる車検費用」と評価されるのに対して、ディーラー車検では「値段が高い」という意見の方が圧倒的に多いです。

確かにディーラー車検は、オートバックス車検と比べて高いです。ユーザーから信頼される存在であり続けるために、スタッフの接客マナーや対応の仕方なども全店舗統一されています。その上どの地域の店舗でも同じように対応できるようにしているため、都会のディーラーでも田舎のディーラーでもサービスの質やメカニックの技術は全て同じです。

この状態を常に維持し続けることが、ディーラーにおけるユーザーの信頼獲得のための最大の特徴です。だからこそ車検費用のみで比較すると、オートバックス車検を含め他の業者よりも割高になってしまうのです。

2-2. オートバックス車検のメリット・デメリット

オートバックス車検のメリット

オートバックス車検のメリットは、「幅広い車種に対応してくれる」と「車検が早く終わる」の2つでしょう。

とにかくカーショップ大手といわれているオートバックスですから、どのような車種に対してもオールマイティーに対応できるということが一番のメリットです。さらにオートバックスを利用する人の中には、すでに販売が中止されているような古い車を持つユーザーもいます。

こうした型式の古い車であっても対応が出来るようなノウハウを持っているのが、オートバックス車検のメリットといえます。

さらにオートバックス車検の場合は、平日であれば最短1日で車検が終わるという点もメリットにあります。車検整備そのものは土日でも対応できますが、車検証を発行する陸運局は平日の昼間しか開いていません。そのためオートバックス車検でも、土日の場合は1日では対応できません。

その代りあらかじめ平日に車検の予約を入れておけば、ほぼその日のうちに車検が終わります。普段から車を使わなければいけないユーザーにとって「たった1日で車検が完了できる」というのはやはり大きなメリットとなるでしょう。

オートバックス車検のデメリット

全国チェーン展開をしているオートバックスですので、「店舗によってメカニックの質にバラつきがある」という点が一番のデメリットでしょうか。質が良い店舗であれば値段も早さも納得できるでしょうが、質の悪い店舗を利用してしまうと技術力の低いメカニックが整備を担当する場合もあります。

ただしオートバックス車検は、数ある民間車検場の中でもトップクラスの人気を誇っています。ですからあなたが利用しようとしているオートバックス店舗の評判が気になる場合は、インターネットなどの【オートバックス各店舗の口コミ】などを参考にしてみるのはいかがでしょう?

こうした口コミは実際にあなたが利用しようとしているオートバックス車検のユーザーからのものですから、コメントの内容も十分に信頼できますよ。

3. 車検に何を求めるかで、選択肢が決まる

安心・信頼はあるけど相場よりも高い「ディーラー車検」と、安い・早いけれど店舗によってアタリ・ハズレがある「オートバックス車検」。

どちらにもメリットとデメリットがあり、それぞれに違いがあります。ですからあなたが車検業者に何を求めているのかがハッキリしていれば、選んだ後もきっと満足できるはずです。

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